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オンライン旅行会社 - DeNAトラベルDEna TRAVEL

DeNAトラベル - DeNA Travel

楽天トラベルやじゃらんのような大手ではないが、結構日本人には使いやすいと思えるサイトが、「DeNAトラベル」である。特に海外旅行に行く際にはチェックすべきサイトのひとつだ。

昨年サイト名・サービス名を「DeNAトラベル」に変更したが、その前は「スカイゲート」というサイト名で展開していた。運営会社である『株式会社エアーリンク」がDeNAの子会社になったのは8年前であるが、これまでDeNAのブランドを使用してこなかった。

株式会社エアーリンクは、1979年設立と結構古い。サイトの旅行取扱高を見ると、ここ最近順調に伸びている。海外から国内旅行まで取り扱う、総合旅行サイトである。スカイゲートがオンラインで旅行販売を開始したのが、2000年という事なので、かなり前からオンラインで旅行を販売している。

DeNAトラベルの特徴@】−ヘルプデスク

一番の特徴は、ヘルプデスクだと思う。電話で旅行手配のサポートをしてくれるのは、海外旅行とかにあまり慣れてない人にとってはとてもありがたいサービスだと思う。それもHDI-Japanというヘルプデスク協会による「お問い合わせ窓口格付け」で、3年連続3つ星と獲得するくらいサービスレベルは高い。これは、お客様の要望を聞いて、ニーズに合った商品を提案・手配する力が評価されているのである。



DeNAトラベルの特徴A】−割引クーポン

DeNAの会員登録をすると、「割引クーポン」が送られてくる。安い海外ツアーが割引クーポンで更に安くなる。

下記がサンプルである。これは10,000円以上の海外ツアーを購入した場合、2,000円割引になる。予約画面でクーポンコードを入力するだけの簡単な操作で2,000円引かれる。結構割引クーポンは送られてくるので、メルマガ会員になるべきだと思う。



DeNAトラベルの特徴B】−シークレット商品

こちらも会員限定の格安プランで、週に1回メールが送られてくる。海外ツアー商品と海外格安航空券がある。



こんな感じで、一般公開している料金以外のお得な料金が多かったり、いろいろとアドバイスしてくれるツアーデスクがあったりと、かなりユーザビリティは良いと思う。また、インターネット業界を牽引するDeNAグループであることも安心して使える理由だと思う。 

一度使ってみては?



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